Гарантийные обязательства

• 1 год на пломбы* (при благоприятном прогнозе и относительно благоприятном прогнозе лечения)
• 1 год на ортопедические работы* 
• 6 месяцев на пластмассовые и косметические пластинки 
• 30 дней при сомнительном прогнозе лечения и при высоком риске утраты зуба 
• 7 дней на сохранение цвета у курящих, злоупотребляющих кофе, чаем и иными продуктами с высоким содержанием органических красителей

*При условии прохождения профилактического осмотра и проведения профилактической чистки каждые 6 месяцев. 

Зависимость гарантии от видов прогнозов лечения

1. Благоприятный прогноз. Гарантия 1 год. Риск утраты зубов минимален ( 90% успеха)

   а) пародонт - здоровый, через две недели после снятия назубных отложений в хорошем состоянии

   б) ткани зуба - сохранено 80-100%, бугры не разрушены.

   в) эндодонтический статус - каналы лечены более двух лет назад, без изменений в пародонте

   г) зуб в оптимальной оклюзионной плоскости.

2. Относительно благоприятный прогноз. Гарантия 1 год. ( 80% успеха)

   а) пародонт - здоровый, через две недели после снятия назубных отложений в хорошем состоянии

   б) ткани зуба - сохранено 50-80%

   в) эндодонтический статус - если нет изменений в области верхушки,каналы типично расположены

   г) зуб в оптимальной оклюзионной плоскости.

3. При сомнительном прогнозе. Гарантия 30 дней.

   а) пародонт - плохая гигиена

   б) ткани зуба - сохранено 30-50% костной ткани

   в) эндодонтический статус - плохое эндодонтическое лечение

   г) зуб вне оклюзионной плоскости.

4. Высокий риск утраты зуба - усилие не обосновано. Гарантия 30 дней.

   а) пародонт - менее 30-40%

   б) ткани зуба - сохранено менее 30% зуба

   в) эндодонтический статус - плохое эндодонтичнское лечение

   г) значительное отклонение от оклюзионной плоскости

5. Зуб не подлежит сохранению - удаление.

   Условия предоставления гарантийных обязательств

   1. Сроки гарантии и срок службы могут устанавливаться врачами клиники индивидуально для каждого вида работ, о чём уведомляют пациента под роспись и делается соответствующая запись в истории болезни. Эти сроки в зависимости от клинической ситуации могут расходиться со стандартными сроками гарантий, принятых в других клиниках.

   2. У курящих, а также злоупотребляющих кофе, чаем красным вином и иными продуктами, содержащими высокие концентрации органических красителей, гарантия на сохранение цвета при выполнении косметических фотополимерных реставраций и процедуры отбеливания составляет 1 неделю ( уменьшается).

   3. Удовлетворительный уровень гигиены полости рта (проверяется врачом- стоматологом при плановом осмотре - не реже одного раза в шесть месяцев). В случае неудовлетворительного показателя индекса гигиены гарантия может быть частично или полностью снята.

   4. При возникновении проблем с какой-либо стоматологической конструкцией, либо возникших осложнениях пациент обязан уведомить лечащего врача нашей клиники в срок до семи дней включительно и как можно быстрее обратиться в клинику в сроки, определенные лечащим врачом после его уведомления. При несвоевременном обращении и длительной отсрочке обращения по вине пациента гарантия теряется.

   5. Гарантия теряется при лечении в другой клинике без предварительного уведомления лечащего врача и соответствующей записи в медицинской документации. В случае обращения за неотложной стоматологической помощью в другие лечебные учреждения - предоставлять документы, подтверждающие необходимость произведенного вмешательства.

   6. Гарантия теряется при попытке пациента самостоятельно провести лечение или иным способом вмешаться в стоматологическую конструкцию.

   7. Гарантия теряется при появлении осложнений, возникающих по причине неявки пациента в срок, указанных врачом или в связи с несоблюдением врачебных рекомендаций и назначений, а также при прекращении лечения по инициативе потребителя.

   8. Гарантия не распространяется на случаи последствий травм и заболеваний, повлекших нарушение состояния зубочелюстной системы (переломы зубов и челюстей, костей лицевого скелета, тяжелые системные заболевания, лучевая и химиотерапия, оперативные вмешательства и т.п.).

   9. В случае предоставления недостоверных сведений при оформлении медицинской документации клиника имеет право отказать пациенту в гарантии на выполненную работу, либо сократить сроки ее действия.

   10. Гарантия не распространяется на фиксацию декоративных назубных украшений, пародонтологическое лечение, профессиональную чистку, отбеливание, имплантацию, лечение молочных зубов и другие услуги, которые не являются терапевтическим лечением и (или) протезированием.

   11. Исполнитель не несет гарантийных обязательств при невозможности проведения или отказе Пациента от проведения диагностических, измерительных, контрольных снимков.

   12. Если в течении гарантийного срока возникло осложнение и требуется дополнительное лечение- то пациент о